Информативный обзвон

Информативный обзвон необходим вам в случае, когда вы нуждаетесь в донесении конкретной информации до многочисленной группы лиц. Сотрудники вашей компании могут быть просто напросто недостаточно квалифицированны для ведения подобного рода разговоров по телефону либо у них может быть слишком высокая квалификация и такой обзвон влетит вам в копеечку.
Обзвон операторами.
Для любого вашего проекта мы выделим команду специально обученых специалистов. Индивидуально с каждым клиентом мы разрабатываем детализированный сценарий разговора с клиентами и проводим тренинг для операторов. Также, в течении разговора при необходимости наш специалист имееет возможность соеденить клиента с определенным отделом вашей компании или даже конкретным сотрудником.
Автоматический обзвон.

Для определенных проектов самым эффективным из методов коммуникации может стать автоматический обзвон. Для таких случаев наш контакт-центр предоставляет данную услугу, при использовании которой в автоматическом режиме обзваниваются клиенты по заранее подготовленной базе и проигрываются заранее записанные сообщения. Это позволит вам эффективно достаточно быстро обзвонить нужное количество клиентов. Заказав эту услугу, вы освободите ваших сотрудников от рутинной работы, а себя от дорогостоящей оплаты их услуг. Мы предоставим вам все необходимые отчеты со всеми ответами на важные для вас вопросы.

 

Наши новости