Актуализация баз данных

Актуализация баз данных – это актуализация контактов по базам данных или другими словами приведение баз данных в актуальное состояние. Эта услуга периодически требуется любой компании, так как в двадцать первом веке данные имеют свойство быстро устаревать (часто меняются адреса, телефоны, сотрудники). При актуализации часть данных сохраняется, часть обновляется, а часть удаляется, и конечно добавляются новые данные. Самое главное качество любой базы данных это точность. Только предельно точная база данных имеет ценность. Без точной и актуальной базы данных компания может потерять своих существующих клиентов, и к тому же не найти новых.

Актуализация баз данных позволяет получить подробную информацию по следующим позициям:

  • полное наименование компании; - профили деятельности;
  • фактический и юридический адреса, телефоны всех нужных отделов и лиц компании, а также факсы;
  • имена руководителей и ответственных работников, а также их должности;

При обращении в city – call актуализацией вашей базы данных займутся специально подготовленные и опытные специалисты. Они будут обзванивать ваших реальных и потенциальных клиентов и партнеров для уточнения и корректировки сведений в вашей базе данных. City- call гарантирует вам конфиденциальность, при предоставлении доступа нашим операторам к вашей базе данных.

Услуга актуализации баз данных поможет решить вашей компании следующие задачи:

  • формирование актуальной базы данных реальных и потенциальных клиентов;
  • обновление существующей базы данных ваших реальных и потенциальных клиентов;
  • дополнение существующей базы данных необходимой информацией;

Вся информация, которую получают наши специалисты, в момент ее получения сразу заносится в компьютер. Всю работу операторов, начиная от разговора (правильности речи, сценария разговора, реакции, которую оператор вызывает у клиента), заканчивая правильностью занесения информации в компьютер контролируют менеджеры city – call.

Итогом сотрудничества вашей компании с нашим колл-центром станет актуальная, обновленная база данных. Поэтому у вас отпадет необходимость оплачивать дорогие рассылки. Также вы получите точную, актуальную и правильную информацию о ваших потенциальных и реальных клиентах и конечно партнерах. В вашей обновленной базе данных появится новая информация, которой раньше там не было.

 

Наши новости